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常见问题

1. SafeToSpend 会连接我的银行账户吗?

不会。SafeToSpend 完全不连接任何银行或聚合服务,所有收支都由你手动录入或通过拍照/转发收据录入。财务数据本地优先,这是我们隐私优先设计的核心。

2. 「今日安全可花」是理财或投资建议吗?

不是。SafeToSpend 是预算与现金流管理工具,不构成任何理财、投资或税务建议。它只根据你录入的数据计算现金流的事实状态,所有数字与 AI 教练的回答仅供参考,重大财务决策请咨询持牌专业人士。

3. AI 现金流教练会把我的数据发到哪里?

当你使用 AI 教练或收据 OCR 时,相关内容会经我们自部署的服务端 AI 网关转发给 AI 模型,仅用于生成你主动请求的解释或识别结果,处理后即用即弃、不作训练、不留存。首次使用 AI 功能前会在 App 内请你同意。详见隐私政策。

4. 如何取消订阅?

iOS 在 设置 → Apple ID → 订阅 中取消;Android 在 Google Play → 个人资料 → 付款与订阅 中取消。订阅在当前周期结束后停止续费,期间仍可继续使用 Pro 能力。

5. 可以申请退款吗?

iOS 通过 reportaproblem.apple.com 提交;Android 通过 Google Play 订单页申请。我们配合 Apple / Google 的退款规则处理,自身不另行扣款。

6. 如何删除我的账号和财务数据?

App 内 设置 → 账号 → 删除账号。删除后将永久且不可逆地清除你的账号及全部关联财务数据(收支、缓冲池、虚拟工资历史等)。

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